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Priorização MoSCoW

Introdução

A técnica de priorização MoSCoW foi utilizada para identificar e classificar os requisitos do sistema de acordo com sua importância e impacto no projeto. Essa abordagem foi realizada em conjunto com o cliente, garantindo que as necessidades mais críticas fossem atendidas e que os esforços de desenvolvimento fossem direcionados de forma eficiente. A técnica divide os requisitos em quatro categorias principais:

  • Must Have (Deve Ter): Requisitos essenciais para o funcionamento do sistema.
  • Should Have (Deveria Ter): Requisitos importantes, mas não essenciais para a entrega inicial.
  • Could Have (Poderia Ter): Requisitos desejáveis, mas que podem ser adiados ou descartados, se necessário.
  • Won't Have (Não Terá): Requisitos que não serão implementados no momento.

Metodologia

A priorização foi realizada por meio de uma entrevista com um usuário do sistema avaliado. Durante a entrevista, cada requisito identificado foi discutido e classificado em uma das categorias acima. A decisão foi baseada em critérios como impacto no usuário, viabilidade técnica e alinhamento com os objetivos do projeto.

Participantes

A seguir temos a tabela 1, onde indica todos os participantes da aplicação da técnica, o horário e local da aplicação da técnica.

Papel Nome Data Hora Local
Mediador Ana Clara 14/10/2025 21:10 Microsoft Teams
Mediador Luisa de Souza 14/10/2025 21:10 Microsoft Teams
Usuário Luis Henrique Pereira 14/10/2025 21:10 Microsoft Teams

Tabela 1: Participantes MoSCoW

Autor: Luisa de Souza

Resultados

Must Have (Deve Ter)

Código Nome do Requisito Descrição
RF01 Cadastro de usuário O sistema deve permitir o cadasto de usuário (vendedores e compradores).
RF05 Recuperação de senha através do email O sistema deve permitir que o usuário recupere sua senha de acesso através de um link enviado para seu e-mail cadastrado.
RF08 Mostragem de resultados O sistema deve mostrar resultados relevantes em uma lista clara e objetiva.
RF11 Acompanhamento do pedido O sistema deve permitir acompanhar o status do pedido.
RF15 Termos e políticas de privacidade O sistema deve possuir termos e políticas de privacidades claras e acessíveis
RNF02 Acessibilidade O sistema deve ser acessível a pessoas com deficiência visual conforme as normas de acessibilidade.
RNF04 Responsividade O sistema deve funcionar corretamente em desktops e dispositivos móveis.
RNF05 Integridade e segurança de dados O sistema deve manter a integridade e segurança dos dados do usuários conforme a LGPD
RNF08 Confirmação da compra O usuário deve receber confirmação imediata da compra em até 10 segundos.
RNF10 Validação do pagamento O sistema deve validar os dados do cartão ou pagamento em menos de 15 segundos.
RNF11 Clareza sobre os detalhes de produtos O usuário deve conseguir ler descrições detalhadas dos produtos, com texto legível e claro.

Tabela 2 - Requisitos classificados como Must Have

Autor: Anna Clara e Luisa de Souza

Should Have (Deveria Ter)

Código Nome do Requisito Descrição
RF03 Pesquisa de produtos O sistema deve permitir a pesquisa de produtos por nome ou categoria.
RF04 Métodos de pagamento O sistema deve permitir ao usuário cadastrar múltiplos métodos de pagamento.
RF07 Avaliação de produtos e vendedores O sistema deve permitir ao usuário avaliar produtos e vendedores.
RF09 Carrinho de compras O sistema deve permitir a adição de produtos ao carrinho.
RF14 Avaliações e comentários de terceiros O sistema deve mostrar avaliações e comentários de outros compradores.
RNF03 Capacidade de acessos O sistema deve suportar um grande número de usuários simultâneos.
RNF07 Suporte para idiomas O sistema deve suportar múltiplos idiomas.
RNF09 Finalização da compra O usuário deve finalizar a compra em menos de 5 minutos.

Tabela 3 - Requisitos classificados como Should Have

Autor: Anna Clara e Luisa de Souza

Could Have (Poderia Ter)

Código Nome do Requisito Descrição
RF02 Filtragem de produtos O usuário deve poder filtrar produtos por preço, avaliação e entrega.
RF06 Histórico O sistema deve exibir um histórico de todos os pedidos anteriores do usuário em sua área de perfil.
RF10 Lista de desejos O sistema deve permitir que o usuário adicione produtos a uma "Lista de Desejos" para consulta futura.
RF12 Sugestão baseada em buscas O sistema deve sugerir produtos com base em buscas anteriores.
RF13 Cadastro de endereço O sistema deve permitir que o usuário cadastre e gerencie múltiplos endereços de entrega em sua conta.
RNF01 Tempo para busca de produtos O usuário deve conseguir buscar produtos em menos de 5 segundos após digitar.
RNF06 Tempo de carregamento de páginas O tempo de carregamento das páginas não deve ultrapassas 5 segundos.
RF18  O sistema deve exibir um histórico de todos os pedidos anteriores do usuário em sua área de perfil. O sistema deve exibir um histórico de todos os pedidos anteriores do usuário em sua área de perfil

Tabela 4 - Requisitos classificados como Could Have

Autor: Anna Clara e Luisa de Souza

Conclusão

A priorização MoSCoW foi essencial para alinhar as expectativas do cliente com as possibilidades do projeto, garantindo que os esforços sejam direcionados para os requisitos mais importantes. Essa abordagem também permite maior flexibilidade no planejamento, possibilitando ajustes conforme o desenvolvimento avança.

Referência bibliográfica

1. SERRANO, Milene; SERRANO, Maurício. Requisitos – Aula 13. UnB, 2025. Disponível em: Requisitos_Aula 17. Acesso em: 15 de outubro de 2025. p. 27–30.

Histórico de versão

Versão Data Descrição Autor(es) Revisor
1.0 15/10/2025 Criação do documento do Moscow Anna Clara e Luisa de Souza Moisés